📝 MCQ Test
Chapter 24 - उपभोक्ता अधिकार
1. उपभोक्ता किसे कहते हैं?
A. वस्तु खरीदने या सेवा का उपयोग करने वाला व्यक्ति
B. केवल वस्तु बेचने वाला व्यक्ति
C. केवल वस्तु बनाने वाला व्यक्ति
D. केवल विज्ञापन देने वाला व्यक्ति
2. उपभोक्ता शोषण का उदाहरण कौन-सा है?
A. निर्धारित मात्रा से कम वस्तु देना
B. सही बिल देना
C. गुणवत्ता की सही जानकारी देना
D. उचित कीमत पर वस्तु बेचना
3. भारत में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 ने किस पुराने अधिनियम को प्रतिस्थापित किया?
A. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986
B. भारतीय दंड संहिता 1860
C. भारतीय रिजर्व बैंक अधिनियम 1934
D. कंपनी अधिनियम 2013
4. निम्नलिखित में से कौन उपभोक्ता का अधिकार है?
A. सुरक्षा का अधिकार
B. मिलावट करने का अधिकार
C. गलत विज्ञापन देने का अधिकार
D. कम तौलने का अधिकार
5. वस्तु की कीमत और मात्रा की जानकारी किस अधिकार से संबंधित है?
A. सूचना पाने का अधिकार
B. केवल चुनाव का अधिकार
C. केवल सुरक्षा का अधिकार
D. केवल सुने जाने का अधिकार
6. खतरनाक वस्तुओं से सुरक्षा किस अधिकार का हिस्सा है?
A. सुरक्षा का अधिकार
B. चुनाव का अधिकार
C. केवल जागरूकता का अधिकार
D. केवल सूचना का अधिकार
7. उपभोक्ता को विभिन्न वस्तुओं में से पसंद चुनने का अधिकार क्या कहलाता है?
A. चुनाव का अधिकार
B. शोषण का अधिकार
C. जमाखोरी का अधिकार
D. मिलावट का अधिकार
8. शिकायत निवारण का अधिकार उपभोक्ता को क्या सुविधा देता है?
A. उचित राहत या क्षतिपूर्ति माँगने का अवसर
B. बिना भुगतान वस्तु लेने का अधिकार
C. विक्रेता को धमकाने का अधिकार
D. हर शिकायत में निश्चित मुआवजे की गारंटी
9. ISI चिह्न मुख्यतः किससे संबंधित है?
A. संबंधित भारतीय मानकों के अनुरूप उत्पाद प्रमाणन
B. केवल वस्तु की खुदरा कीमत
C. केवल निर्माण की तारीख
D. केवल दुकान के पते
10. AGMARK किससे संबंधित है?
A. कृषि उत्पादों की गुणवत्ता ग्रेडिंग और प्रमाणन
B. बैंक खातों का प्रमाणन
C. विद्यालयों की मान्यता
D. मोबाइल नेटवर्क की गति
11. हॉलमार्क किसकी शुद्धता से संबंधित जानकारी देता है?
A. हॉलमार्किंग के अंतर्गत आने वाली कीमती धातुओं की वस्तुओं की
B. सभी प्लास्टिक वस्तुओं की
C. सभी खाद्य पैकेटों की
D. सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की
12. खरीदारी के बाद बिल लेना क्यों आवश्यक है?
A. खरीद का प्रमाण रखने के लिए
B. करों से बचने के लिए
C. वस्तु की कीमत छिपाने के लिए
D. विक्रेता का नाम मिटाने के लिए
13. MRP का पूरा नाम क्या है?
A. Maximum Retail Price
B. Minimum Retail Payment
C. Market Regular Price
D. Maximum Return Policy
14. भ्रामक विज्ञापन क्या है?
A. गलत या भ्रमित करने वाली जानकारी देने वाला विज्ञापन
B. सही जानकारी देने वाला विज्ञापन
C. केवल उत्पाद का नाम बताने वाला विज्ञापन
D. बिल देने की सूचना
15. उपभोक्ता विवाद निवारण आयोगों का मुख्य कार्य क्या है?
A. उपभोक्ता विवादों की सुनवाई और उचित राहत देना
B. केवल वस्तुओं का निर्माण करना
C. केवल विज्ञापन बनाना
D. केवल दुकानें खोलना
16. राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन का उपयोग किसलिए किया जाता है?
A. उपभोक्ता शिकायत और मार्गदर्शन के लिए
B. केवल बैंक खाता खोलने के लिए
C. केवल रेल टिकट खरीदने के लिए
D. केवल विद्यालय में प्रवेश के लिए
17. पैक की गई वस्तु पर निर्माण या समाप्ति तिथि की जानकारी किस अधिकार से जुड़ी है?
A. सूचना पाने का अधिकार
B. चुनाव का अधिकार
C. केवल सुने जाने का अधिकार
D. केवल जागरूकता का अधिकार
18. यदि दुकानदार निर्धारित मात्रा से कम सामान देता है, तो यह किसका उदाहरण है?
A. अनुचित व्यापार व्यवहार या उपभोक्ता शोषण
B. उपभोक्ता जागरूकता
C. सही सेवा
D. गुणवत्ता प्रमाणन
19. उपभोक्ता जागरूकता का प्रमुख लाभ क्या है?
A. उपभोक्ता अपने अधिकारों और शिकायत के विकल्पों को समझ पाता है
B. उपभोक्ता को बिल नहीं लेना पड़ता
C. हर वस्तु मुफ्त मिलती है
D. सभी विवाद अपने आप समाप्त हो जाते हैं
20. उपभोक्ता शिकायत के लिए कौन-सा प्रमाण उपयोगी हो सकता है?
A. खरीद का बिल या रसीद
B. केवल मौखिक अनुमान
C. असंबंधित समाचार
D. खाली कागज
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